Мобильная версия

Часто задаваемые вопросы

Отметьте интересующую тематику





























Всего результатов: 126

Сортировка: Дата публикации
Вы выбрали:

Как оперативно получить ответы на возникающие вопросы при монтаже системы Bastion SmartYard?

Есть система охраны дома, которая выдает тревожный сигнал на ПЦН. Как совместить систему охраны дома и Bastion SY?

В чём смысл создания децентрализованной системы охраны частного двора?

Могут ли контроллеры функционировать автономно, без использования системного контроллера?

Что такое SmartYard, для чего он используется?

Можно ли в изделиях «АЛЬБАТРОС» изменять рабочий диапазон входного напряжения?

Вкрутил лампу светодиодную SKAT LED-220 E27 в люстру (в один из патронов). При размыкании выключателя эта лампа продолжает светиться

Какое количество сервоприводов можно подключить на один выход теплоконтроллера TEPLOCOM TC-8Z?

Как при установке нескольких сервоприводов и двух термостатов будет осуществляться подача питания на клеммы сервоприводов в теплоконтроллере TEPLOCOM TC-8Z? В теплоконтроллере каждый вход соответствует своему выходу?

Допускается ли эксплуатация источников питания серии МОЛЛЮСК при низких температурах?

Как подключить нагрузку и плату контроля заряда АКБ в источнике МОЛЛЮСК ББП-12/1,3?

Сколько коммутаторов SKAT PoE-4E-2E можно подключить в каскад?

Режим VLAN в коммутаторах серии SKAT PoE включается автоматически при подключении камер или вручную?

В коммутаторах серии SKAT PoE есть режим VLAN, который может увеличивать дальность передачи данных до 250 метров. Что это за режим?

При отключении электричества у беспроводного термостата теряется связь между приёмником и самим термостатом. Восстанавливается ли связь самостоятельно и через какое время?

Каким образом размещать АКБ при использовании источников бесперебойного питания с размещением на DIN-рейку?

Как организовано питание коммутаторов серии SKAT PoE?

Какой метод подачи PoE, A или B у коммутатора SKAT PoE-8E-1G-1S?

В помещении имеется 3 контура тёплого пола, возникла необходимость регулировки всех контуров с помощью одного датчика температуры. Какой вариант подсоединения термостата и сервоприводов к теплоконтроллеру TEPLOCOM TC-8Z предпочтителен:

TEPLOCOM TC-8Z, при подключении напольных котлов используется колодка «насос» для подключения котлового насоса, а при подключении настенных котлов, что подключается к колодке «насос»?

Возможно ли в термостате TEPLOCOM TS-2AA/3А RF изменить значение гистерезиса? Сейчас при изменении температуры от заданной на +/- 0,5 °С происходит выключение/включение котла.

Если на термостат по какой-то причине перестанет подаваться питание или он выйдет из строя, то как будет работать котел?

Язык на дисплее TEPLOCOM TS-Prog-220/3A (дни недели) на английском, возможно ли как-то изменить на русский?

Какой метод А или В (контакты 1,2,3,6 или 4,5,7,8) используется для подачи PoE инжектором PSE-PoE.220AC/28VA?

Происходит ли отключение инжектора PSE-PoE.220AC/28VA при превышении нагрузки?

Развязаны ли между собой гальванически порты коммутаторов серии SKAT PoE?

Как понять информацию в описании светильников аварийного освещения серии SKAT LT, где в зависимости от модели указан параметр - время резерва до 1,5/4 часов (3/6 часов или 4/8 часов)? Сколько же все-таки светильник проработает в резерве?

Малоамперное реле. Можно ли задействовать теплоинформатор для управления термоэлектрическим сервоприводом серии TSP 220 в одном из режимов термостатирования?

Заданные настройки термостатов серии TEPLOCOM TS находятся в энергозависимой или энергонезависимой памяти, т.е. при замене элементов питания или отключении электроэнергии они сохраняются или нет?

Является ли у термостатов TEPLOCOM TS контакт выхода для управления котлом «сухим»?

Выпускаются ли ИБП уличного исполнения, для которых не требуется установка термостата АКБ?

Можно ли к источнику SKAT-UPS 600 IP65 подключить термостаты АКБ?

Выпускаются ли ИБП на DIN рейку в корпусе для установки внутренней АКБ?

Есть ли в источниках серии DIN защита от глубокого разряда АКБ?

Каким образом источники Моллюск серии IP20-DIN крепятся на DIN-рейку?

Допускается ли подключение к TEPLOCOM-600 и TEPLOCOM-1000 одной свинцово-кислотной АКБ напряжением 24 В?

Возможна ли совместная работа комнатного термостата серии TS и теплоинформатора TEPLOCOM GSM?

В чём принципиальные отличия теплоинформаторов TEPLOCOM GSM и TEPLOCOM Pro GSM?

Сколько приборов TEPLOCOM GSM можно подключить к одному телефону и можно ли быть при этом «администратором»?

Какие характеристики имеет датчик движения в прожекторах серии SL?

Термостаты серии TEPLOCOM TS подключаются к котлам напрямую или необходимо дополнительное оборудование?

Можно ли в источниках для ОПС, рассчитанных на две АКБ, использовать только одну АКБ?

Допускается ли подключение к TEPLOCOM-600, TEPLOCOM-1000 аккумуляторных батарей разной ёмкости?

Есть ли в ИБП TEPLOCOM-300 и TEPLOCOM-600 встроенный стабилизатор?

Исправит ли стабилизатор напряжения производства БАСТИОН частоту и форму выходного напряжения после генератора, если генератор не обеспечивает правильную форму выходного напряжения?

Чем отличается TEPLOCOM-1000 от TEPLOCOM-1000 исп.D?

Имеется планшет с ПО Android 4.4.2. При установке приложения Teplocom GSM появляется сообщение, что ПО не совместимо с Вашим устройством. Как решить эту проблему?

Допускается ли одновременная работа комнатного термостата и теплоинформатора TEPLOCOM GSM, подключенных к котлу отопления?

Какого номинала необходимо ставить вводной автоматический выключатель перед стабилизатором SKAT ST-12345? Я устанавливаю автомат 25 А, а он при включении стабилизатора срабатывает, даже без нагрузки.

В источниках серии SKAT-V имеются выходы по 0,5 А для подключения видеокамер. Как подключить камеру к такому источнику, если её ток потребление больше 0,5 А?

Возможно ли подключение к теплоинформатору TEPLOCOM GSM нескольких датчиков?

Обязательно ли использовать на входе автоматические выключатели при монтаже АЛЬБАТРОС-12345?

Откуда берутся платные подписки МТС?

Теплоинформатор ведёт себя странно

Как отключить платные услуги на тарифе?

На счёте СИМ-карты Teplocom GSM быстро исчезают деньги

При запросе баланса в ответ пришёл набор нечитаемых символов

Стоимость информирования теплоинформатором

С какими операторами сотовой связи работает Teplocom GSM?

В стабилизаторе Teplocom ST- 555 (Teplocom ST- 888, SKAT ST-1515, SKAT ST-2525, Teplocom ST-1300 исп.5) слышны щелчки — это неисправность?

Какие шестерни используются в шаровых кранах с электроприводом в системе управления водоснабжением AquaBast?

Какое количество АКБ необходимо подключать к ИБП SKAT-UPS 10000 RACK?

Возможно ли удлинить датчик протечки, который включён в комплект поставки теплоинформатора Teploсom GSM?

Функции изделия серии «АЛЬБАТРОС»Будут ли изделия серии «АЛЬБАТРОС» работать и осуществлять защитные функции без подключения провода к колодке «земля»?

В городе теплоинформатор Teplocom GSM работает нормально, а на даче то работает, то нет?

Подключение Teplocom GSM в качестве комнатного термостата к котлу?

Teplocom GSM постоянно присылает SMS-сообщения с текущим значением ТО или ТК?

Teplocom GSM имеет возможность подключения дополнительного оборудования?

Часто при звонке на Teplocom GSM «абонент находится вне зоны действия сети» или при запросе текущих параметров не приходит ответа?

Возможна ли установка microSIM-карт в Teplocom GSM?

При программировании параметров путём отсылки СМС-сообщения их значения не меняются?

Можно ли удлинять провода датчиков Teplocom GSM и на какую длину?

Возможно ли к релейному выходу теплоинформатора подключить датчик движения или любой другой контактный датчик?

Где рекомендуется устанавливать драйвер ЭМЗ-12DC-2.0 — на выходе ИБП или непосредственно перед электромеханическим замком?

Можно ли в ремонт прислать только плату источника, без корпуса?

В ИБП Teplocom-1000 можно ли подключить АКБ ёмкостью меньше, чем 40 Ач?

В чём отличие ИВЭПР СКАТ-1200М DIN от SKAT-12-3.0-DIN?

Какими марками котлов может управлять теплоинформатор Teplocom GSM?

Как правильно подключить кран управления с электроприводом от системы управления водоснабжением Aquabast, чтобы он работал самостоятельно?

УЗИП «АЛЬБАТРОС» необходимо ставить на обоих концах системы: блок питания — нагрузка или достаточно только перед нагрузкой?

При подключении стабилизатора SKAT ST-12345 по заводской схеме и проверке правильности при помощи индикаторной отвертки на болте заземления и на корпусе индикатор показывает наличие фазы. Это неисправность или что-то перепутано внутри стабилизатора?

Что означают цифры в скобочках в названиях ИБП SKAT-UPS 1000 RACK (24V), SKAT-UPS 3000 RACK (72V)?

Возможно ли программирование в теплоинформаторе Teplocom GSM телефонных номеров сотовых операторов Республики Беларусь?

Теплоинформатор: при каждом открытии приложения появляется сообщение: «настройте программу». В чём может быть проблема?

Какие защиты имеет стабилизатор SKAT ST-12345?

Возможна ли совместная работа генератора на 10 кВт и стабилизатора напряжения SKAT ST-12345?

В чём отличие работы стабилизатора SKAT ST-12345 в адаптивном и обычном режиме?

На работу в каких сетях рассчитан стабилизатор SKAT ST-12345? Возможно ли использование стабилизатора в 3-хфазных сетях для подключения 3-хфазных потребителей?

Возможно ли на один вход модуля управляения Aquabast подключить 2 датчика уровня параллельно друг другу при использовании 2-х баков?

Возможно ли использование в системе управления водоснабжением Aquabast датчиков протечки другого производителя, типа?

Какой ресурс и на какое давление рассчитаны краны с электроприводом системы Aquabast?

В руководстве по эксплуатации на источник СКАТ-1200 (Рапан-60 исп. 26; RAPAN-100 исп.V.8) указано, что в корпус помещаются две АКБ емкостью 12 (одна 26) Ач. Но на самом деле в корпусе не хватает места для АКБ такой емкости. Как её туда разместить?

Можно ли использовать светильники аварийного освещения, как обычные светильники?

Можно ли использовать компьютерные ИБП для питания котельного оборудования?

Возможна ли установка АКБ и какой ёмкости внутрь корпусов ИБП 220 В серии RACK: SKAT-UPS 1000 RACK, SKAT-UPS 1000 RACK исп.V, SKAT-UPS 3000 RACK, SKAT-UPS 10000 RACK?

Можно ли к ИБП Teplocom-300 и Teplocom-600 подключать САОГ (система аварийного отключения газа)?

Как подключить провод заземления к пластиковому корпусу?

Сколько и какой ёмкости необходимо АКБ для работы ИБП SKAT-UPS 3000 RACK?

Как правильно «сфазировать ИБП «Teplocom» и котельное оборудование?

Возможно ли параллельное или последовательное подключение ИВЭПР ЗАО «Бастион»?